隱私權政策

Pawfect Life 隱私權政策

Pawfect Life 重視您的個人資料與隱私權保護。為了讓您安心使用本網站所提供的商品瀏覽、會員註冊、線上購物、付款、配送及客服服務，請您詳閱以下隱私權政策。

當您使用本網站服務時，即表示您已閱讀並同意本隱私權政策之內容。

一、適用範圍

本隱私權政策適用於您使用 Pawfect Life 官方網站時，涉及個人資料蒐集、處理、利用與保護之相關作法。

本政策不適用於本網站以外之第三方網站、外部連結、金流平台、物流平台或社群平台。當您使用第三方服務時，請另行參閱該第三方服務之隱私權政策。

二、我們蒐集的資料

當您註冊會員、下單購物、填寫表單、聯繫客服或使用本網站服務時，我們可能會蒐集以下資料：

• 基本資料：姓名、電話、電子郵件、地址。
• 會員資料：LINE 官方帳號提供的使用者識別碼與顯示名稱、會員紀錄、登入紀錄。本網站採 LINE 登入，不自行設定或保存密碼。
• 訂單資料：購買商品、訂單金額、付款方式、配送方式、發票資訊。
• 客服資料：您與客服聯繫時提供的內容、問題紀錄與處理紀錄。
• 網站使用資料：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽紀錄、Cookie 資訊。

三、資料使用目的

我們蒐集您的個人資料，主要用於以下目的：

• 完成會員註冊與會員管理。
• 處理訂單、付款、出貨、配送與退換貨。
• 提供客服聯繫、售後服務與問題回覆。
• 寄送訂單通知、付款通知、物流通知或會員相關訊息。
• 提供優惠活動、行銷資訊、商品推薦或網站服務通知。
• 進行網站流量分析、服務改善、系統安全與防止詐欺交易。
• 配合法令、主管機關或司法機關之要求。

四、資料利用期間與範圍

您的個人資料將於提供服務所需期間、會員存續期間、法律規定保存期間，或本公司因執行業務所必須之保存期間內使用。

您的資料使用範圍以台灣地區及本網站服務所需範圍為主。除非經您同意、法律規定或完成交易服務所必要，本公司不會任意將您的個人資料提供給無關第三人。

五、第三方服務

為完成網站服務，我們可能會將必要資料提供給合作之第三方服務單位，包括但不限於：

• 金流服務商，用於付款、刷卡、分期或交易驗證。
• 物流服務商，用於商品配送、到貨通知與退換貨處理。
• 電子發票或會計服務商，用於開立發票及帳務處理。
• 網站系統、主機、客服、簡訊、Email 或行銷工具服務商。
• 廣告與數據分析服務商，用於網站流量分析與廣告成效追蹤。

上述第三方僅能在提供服務所需範圍內使用您的資料，並應依相關法令保護您的個人資料。

六、Cookie 使用

本網站可能使用 Cookie 或類似技術，以記錄您的瀏覽偏好、購物車內容、登入狀態、網站流量及廣告成效。

您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie。但若停用 Cookie，可能導致部分網站功能無法正常使用，例如會員登入、購物車保存或結帳流程。

七、個人資料權利

依相關法令規定，您可就您的個人資料向本公司提出以下需求：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除個人資料。

如需行使上述權利，請透過本政策下方聯絡方式與我們聯繫。本公司將於確認您的身分後，依相關法令與實際作業情形處理。

八、資料安全

本公司將採取合理且適當的安全措施，保護您的個人資料，避免資料遭未經授權之存取、洩漏、竄改、遺失或毀損。

但網路資料傳輸無法保證百分之百安全。本網站不保存您的密碼（登入由 LINE 驗證），請您妥善保管自己的 LINE 帳號與裝置，並避免在他人裝置上維持登入狀態。

九、未成年人保護

若您為未成年人，應於法定代理人或監護人同意後，始得使用本網站服務及提供個人資料。

當您使用本網站進行會員註冊、下單或付款時，即表示您的法定代理人或監護人已閱讀並同意本隱私權政策之內容。

十、政策修改

本公司保留隨時修改本隱私權政策之權利。修改後內容將公告於本網站，並自公告日起生效。

建議您定期查看本政策，以了解我們如何保護您的個人資料。

十一、聯絡資訊

若您對本隱私權政策、個人資料使用方式，或希望行使個人資料相關權利，請透過以下方式與我們聯繫：

• 客服專線：(02) 1234-5678
• 電子郵件：service@pawfectlife.com
• 公司名稱：【測試值】Pawfect Life 範例有限公司
• 統一編號：00000000